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顾客嫌弃产品贵,铝合金门窗销售人员如何化解

2017-11-17 http://www.chinamenwang.com/ 责任编辑:张伟 手机访问 中华门窗网

相信对于很对铝合金门窗销售人员来说,顾客嫌产品贵的现象常常会出现。针对这一系列问题,柯比特门窗小编认为凡是愿意说贵的顾客,虽然嘴上说贵,实际上却有一定的购买能力,因此铝合金门窗销售人员要有足够的自信来处理这样的问题。

相信对于很对铝合金门窗销售人员来说,顾客嫌产品贵的现象常常会出现。针对这一系列问题,柯比特门窗小编认为凡是愿意说贵的顾客,虽然嘴上说贵,实际上却有一定的购买能力,因此铝合金门窗销售人员要有足够的自信来处理这样的问题。那么,铝合金门窗销售人员有什么办法让顾客下单呢?

一、转移话题法

是的,先生,我也觉得有点贵,可是话说回来了,您一辈子能装几回家居呢?所以,您得先看看产品是不是自己喜欢的,东西不喜欢的话,白送给您您也不要啊。

这样的处理方法是把顾客从对价格的关注转移到对产品的关注上,然后用价值塑造的方法告诉顾客我们的产品贵在那里,为什么贵。

二、借力打力法

是的,先生的确挺贵的,正是因为贵您才需要了解一下,这样您才知道它为什么贵,就算您不买的话,也方便您跟别家的产品做对。

对铝合金门窗产品购买来说,顾客其实并不是很懂,所以在便宜跟贵之间,顾客并没有真正的概念,我们要教会顾客如何来选购产品的过程为消费者教育,没有消费者教育的过程,我们的产品很难卖上高价格。

三、雾里看花法

先生,是这样子的,我们的这款产品是XX尺寸,价格是XX元,同样的产品XX尺寸只要XX元价格,得看您家门的尺寸是多少,是什么样的规格的。

销售人员在这里其实并没有直接回答顾客的问题,而是给顾客遮上了慧眼采取了“模糊报价”的策略,因为顾客刚刚进门就说“贵”,可能就说随口一说,我们销售人员没有必要过于纠结,当你用模糊报价时,顾客有点晕了,也就是跟着你看产品去了。

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